Temukan Fitur-Fitur Kuat
Dari pesan tanpa hambatan hingga analitik mendalam, alat kami dirancang untuk memudahkan interaksi pelanggan dan membantu bisnis Anda berkembang.
Kotak Masuk Terpadu
Semua percakapan Anda di satu tempat
Kelola dan atur chat pelanggan WhatsApp dengan mudah di satu kotak masuk terpusat.
- Instant switch to multiple whatsapp account
- Instant access to all customer chats and data
- Conversation tag, note & more
- Seamless synchronization with the web platform
Otomatisasi Cerdas
Hemat Waktu dengan Otomatisasi
Otomatisasi tugas berulang seperti mengirim pesan sambutan, tindak lanjut, dan pengingat dengan alur kerja yang dapat disesuaikan. Fokus pada hal terpenting—pelanggan Anda.
- Easily set the welcome message for the each whatsapp account
- Multiple chatbot support for the anytime response.
- Send the scheduled message via scheduled campaign
Segmentasi Kontak
Atur Kontak Anda dengan Cara Baru
Kelompokkan pelanggan Anda dengan tag, label, dan filter. Sesuaikan komunikasi untuk audiens tertentu demi hasil lebih baik.
- Add the contact by manually
- Import contact from your spreadsheet
- Multiple contact supported
- Support multiple contact list
Template Pesan
Kelola Template Pesan Anda dengan Mudah
Kirim pesan Anda sebagai template dan rasakan kemudahan serta keseruan menggunakan template pesan.
- Multiple message template support for each account
- Media supported to the template header.
- Image, Video, Document support to the template body
Inilah yang Anda Dapatkan
Semua yang Anda butuhkan untuk berkembang, mengotomatisasi, dan terhubung dengan audiens Anda
Manajemen Kontak Cerdas
Mudah mengatur, segmentasi, dan impor kontak dari file atau integrasi. Tag dan filter kontak untuk penargetan kampanye yang lebih baik. Jaga daftar pemasaran WhatsApp Anda tetap rapi dan terorganisir.
Manajer Template
Buat dan simpan template pesan untuk komunikasi lebih cepat. Gunakan variabel dinamis untuk personalisasi pesan. Mendukung header, body, footer, dan tombol untuk pengalaman pesan yang kaya.
Kelola Kampanye
Rencanakan dan luncurkan kampanye pemasaran di seluruh saluran WhatsApp Anda. Pantau pengiriman pesan, status baca, dan respons secara real-time. Cocok untuk promosi, pemberitahuan, dan keterlibatan pelanggan.
Pembuat Chatbot
Otomatisasi percakapan dengan alur chatbot cerdas. Berikan balasan instan, kumpulkan prospek, dan dukung pelanggan 24/7. Tanpa perlu coding.
Otomatisasi Pesan Sambutan
Kirim pesan sambutan otomatis ke pelanggan atau prospek baru. Berikan kesan pertama yang baik dengan salam personal dan tombol aksi cepat.
Pembuat Tautan Pendek
Buat tautan pendek WhatsApp bermerek dengan pesan terisi otomatis. Bagikan di media sosial, email, atau situs web untuk memulai percakapan dan prospek instan.
Manajer Kotak Masuk Terpadu
Kelola semua chat WhatsApp Anda di satu kotak masuk pintar. Tugaskan percakapan ke agen, pantau respons, dan selesaikan masalah dengan cepat. Cocok untuk tim dukungan pelanggan.
Manajer CRM Pelanggan
Ubah kontak menjadi pelanggan setia dengan profil detail, riwayat, dan pelacakan interaksi. Gunakan filter dan field kustom untuk personalisasi strategi komunikasi Anda.
Sistem Manajemen Agen
Undang dan kelola anggota tim dengan akses berbasis peran. Tugaskan chat, pantau performa, dan tingkatkan produktivitas dengan kolaborasi agen yang terorganisir.
Get Started with Spektif Today
Whether you're a startup or a growing business, Spektif gives you everything you need to scale your communication
